Privacyverklaring van Rick Dane Bouw & Onderhoud
Bij Rick Dane Bouw & Onderhoud hechten we grote waarde aan uw privacy. Wij zetten ons in om uw persoonlijke gegevens op een veilige en vertrouwelijke manier te verwerken. Met zorg en in overeenstemming met de geldende wetgeving nemen wij alle redelijke maatregelen om verlies, onbevoegde toegang, onrechtmatige verspreiding of wijziging van uw gegevens te voorkomen. Uw gegevens worden uitsluitend verwerkt op een manier die in lijn is met het vertrouwen dat u in ons stelt.
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt conform de toepasselijke Nederlandse en Europese wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU (Verordening (EU) 2016/679).
Persoonsgegevens omvatten alle informatie die direct of indirect aan een persoon gekoppeld kan worden, zoals namen, contactgegevens, locatiegegevens en meer.
1. Reikwijdte van deze verklaring
Deze verklaring biedt u inzicht in welke gegevens Rick Dane Bouw & Onderhoud verzamelt, waarom dit gebeurt, hoe deze worden gebruikt en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens. Indien nodig kan deze verklaring worden bijgewerkt om te voldoen aan nieuwe regelgeving of bedrijfsactiviteiten.
2. Wanneer verzamelen wij gegevens?
Rick Dane Bouw & Onderhoud verzamelt uw persoonsgegevens wanneer u:
- Onze website bezoekt.
- Contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of sociale media.
- Gebruik maakt van onze diensten, bijvoorbeeld bij offerteaanvragen of bij het aangaan van een samenwerking.
- Deelneemt aan enquêtes of ons feedback geeft over onze diensten.
- Documenten invult of ondertekent, zoals overeenkomsten of formulieren.
U bent niet verplicht om persoonsgegevens aan ons te verstrekken, maar als u ervoor kiest dit niet te doen, kunnen bepaalde diensten mogelijk niet of slechts beperkt worden geleverd.
3. Welke gegevens verzamelen wij?
De gegevens die wij kunnen verzamelen, omvatten onder andere:
- Identificatie- en contactgegevens: zoals uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
- Projectinformatie: gegevens over de woning of het project waarvoor onze diensten worden ingeschakeld.
- Financiële gegevens: zoals betaalinformatie voor facturatie.
- Technische gegevens: zoals uw IP-adres wanneer u onze website bezoekt.
- Feedback en voorkeuren: informatie over uw ervaringen en voorkeuren.
4. Waarom verwerken wij uw gegevens?
| Doel | Gegevens | Rechtsgrond |
|---|---|---|
| Uitvoering van diensten en overeenkomsten | Naam, adres, contact- en projectgegevens | Noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst |
| Klantenservice | Contactgegevens en projectinformatie | Noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst |
| Facturatie en administratie | Financiële en identificatiegegevens | Wettelijke verplichting |
| Feedback en verbetering van diensten | Uw feedback en voorkeuren | Gerechtvaardigd belang |
| Marketingcommunicatie | Naam, e-mailadres (indien toestemming gegeven) | Toestemming of gerechtvaardigd belang |
5. Hoe beschermen wij uw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers en zijn alleen toegankelijk voor medewerkers die deze nodig hebben voor de uitvoering van hun taken.
6. Uw rechten
U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder:
- Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u bewaren.
- Recht op correctie: Indien gegevens onjuist zijn, kunt u verzoeken deze te corrigeren.
- Recht op verwijdering: In bepaalde gevallen kunt u vragen om uw gegevens te verwijderen.
- Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt verzoeken om uw gegevens over te dragen aan een andere partij.
- Recht om toestemming in te trekken: Indien verwerking op basis van toestemming gebeurt, kunt u deze toestemming op elk moment intrekken.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan deze verklaring.
7. Delen van gegevens
Rick Dane Bouw & Onderhoud deelt uw persoonsgegevens alleen indien dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld:
- Met leveranciers die ons ondersteunen bij de uitvoering van onze diensten.
- Wanneer dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld om te voldoen aan belasting- of administratieve eisen.
Wij zorgen ervoor dat deze derden uw gegevens met dezelfde zorg behandelen als wij.
8. Bewaartermijnen
Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de hierboven beschreven doeleinden, rekening houdend met wettelijke bewaartermijnen.
9. Contact
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij uw gegevens verwerken? Neem dan contact met ons op:
Rick Dane Bouw & Onderhoud
E-mailadres: info@rdanebouwenonderhoud.nl
Telefoon: +31 6 466 764 38